En AURA BIKINI queremos que te sientas segura y feliz con tu compra. Cada una de nuestras piezas está diseñada con cuidado para acompañarte en tus mejores momentos, por eso contamos con una política de cambios y devoluciones transparente y amigable.
Si tu bikini no te quedó como esperabas, ¡no te preocupes!
Podés solicitar un cambio de talla, color o modelo dentro de los 10 posteriores a recibir tu pedido.
Para poder gestionar el cambio, el producto debe estar:
En perfectas condiciones, sin uso.
Con todas las etiquetas y protectores higiénicos colocados.
En su empaque original.
Si preferís devolver tu compra, podés hacerlo dentro de los 7 desde la entrega.
Una vez que recibamos y revisemos la prenda, emitiremos un reembolso o un crédito en tienda, según tu preferencia.
Por motivos de higiene, no podremos aceptar productos que:
Hayan sido usados, lavados o presenten daños.
No cuenten con su etiqueta o protector higiénico.
Los costos asociados al envío por cambios o devoluciones serán a cargo del cliente
Es muy fácil. Escribinos a [email protected] con tu número de pedido y el motivo de la solicitud.
Nuestro equipo te acompañará durante todo el proceso para que sea rápido y sencillo.
